Cet article cloture la série consacrée aux astuces pour mieux utiliser Twitter
13
Rajouter des photos à vos tweets
Les gens aiment les photos. Et cette année, les médias sociaux ont réellement amélioré leur offre pour répondre à cette demande.
Les statistiques montrent que les contenus sur internet ont plus de chance d’être lus s’ils comportent des photos. Cela veut donc dire que si vous rajoutez des photos à vos tweets, vous pouvez nettement améliorer l’attention qu’ils susciteront.
Ajouter des photos à votre tweet augmente le nombre de personnes qui interagiront avec votre message.
La bonne nouvelle est que vos photos n’ont pas besoin d’être de qualité professionnelle pour être efficaces sur Twitter. Vous pouvez facilement utiliser votre smartphone pour prendre une photo, puis l’application Twitter mobile app pour la tweeter en la téléchargeant.
Toutes les applications Twitter pour mobile permettent facilement d’attacher une photo prise par votre smartphone ou votre tablette à un tweet.
14
Marquez les tweets que vous souhaitez garder
Saviez-vous que tous les tweets ont une adresse internet individuelle ?
Vous pouvez sauvegarder les tweets importants grâce à la fonctionnalité « favori ».
Cependant, beaucoup de monde utilise déjà les « favoris » dans leur stratégie Twitter, et donc ils ont besoin d’une autre méthode pour sauvegarder des tweets.
Pour accéder à l’adresse internet d’un tweet :
Affichez le tweet sur votre écran
Cliquez sur « Expand ». Twitter vous proposera des options supplémentaires
Cliquez sur « Details ».
Twitter affiche le tweet sur sa page personnelle en utilisant son adresse internet unique.
Marquez le tweet en utilisant votre navigateur ou l’outil de signets.
Vous pouvez marquer les tweets importants en utilisant l’outil de signets de votre navigateur, ou un service de marquage sur internet comme Delicious.
Maintenant, vous avez un moyen pour garder une trace des tweets importants afin de pouvoir les utiliser dans l’avenir.
15
Revoyez et renouvelez régulièrement les sujets de vos tweets
Quand la plupart des business commencent à utiliser Twitter, ils tâtonnent pendant un temps. Ainsi, ils twittent souvent sur des thèmes pris un peu au hasard, ou bien ils twittent très peu, ne sachant pas bien de quoi parler.
Une fois les bases de Twitter maîtrisées et quand la communauté commence à se construire, il devient temps de se concentrer sur les thèmes de vos conversations. Ou en langage plus marketing, il est temps de développer une réelle stratégie de contenu.
Chaque business a un cœur de métier et des thèmes centraux autour de ses produits et services. Il s’agit des thèmes que vous connaissez par votre activité, et des informations que vos clients et votre communauté en ligne souhaitent apprendre de vous. Vous avez un rôle pédagogique pour vos clients sur ces sujets.
Beaucoup d’entreprises ont du mal à trouver ces sujets car elles pensent que tout le monde a déjà les mêmes connaissances qu’elles. Or, avec un peu d’effort, vous pouvez commencer à repérer les connaissances clés de votre entreprise au travers des yeux de vos clients et établir les sujets qui aiguisent réellement l’intérêt de votre communauté.
Ce sont les sujets sur lesquels vous devez vous focaliser sur Twitter et sur les Média Sociaux en général. Si vous avez un blog, il s’agit en fait des catégories de votre blog.
Réfléchissez à une liste de 5 à 7 sujets de conversation, puis créer une liste de 10 thèmes spécifiques pour chaque catégorie. Cela vous aidera à organiser votre conversation sur Twitter et vous donnera des idées quand vous serez en manque d’inspiration.
Soyez attentifs aux tweets qui sont retweetés, qui génèrent des réponses ou qui sont marqués comme favoris. Ces tweets là ont une valeur particulière, et vous devez parler des sujets qu’ils abordent.
Note : les meilleurs sujets pour vos tweets sont ceux qui peuvent apporter une solution pratique à des problèmes que vos clients potentiels rencontrent tous les jours
16
Etendez vos conversations de Twitter à votre Blog
Lorsque vous entretenez une conversation intéressante sur Twitter, ou si vous avez trouvé un sujet qui attire l’attention de votre communauté en ligne, pourquoi ne pas le proposer aussi aux personnes qui lisent votre blog ?
Twitter facilite maintenant l’intégration des tweets dans votre blog. Vous pouvez poster un article sur votre blog en reprenant un tweet et vos lecteurs peuvent interagirent sur Twitter avec vous au travers de votre blog.
(Un exemple d’un début de conversation Twitter posté sur un blog)
A votre tour maintenant.
Qu’en pensez-vous ? Comment avez-vous rendu Twitter plus pertinent et plus efficace pour vos opérations quotidiennes, dans votre activité ? Quelles stratégies et tactiques avez-vous utilisées ?